Artikel 1: Bedenktijd en herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Bedenktijd van 14 dagen: De termijn gaat in op de dag nadat u het product heeft ontvangen. Na de melding van je retour heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Artikel 2: Staat van het product
Tijdens de bedenktijd mag je het product bekijken en uitproberen zoals je dat in een fysieke winkel ook zou doen. Als het product beschadigd is of de originele verpakking onnodig is beschadigd, kunnen we een waardevermindering in rekening brengen die past bij de schade.

Artikel 3: Uitzonderingen op het retourrecht
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd: Producten die speciaal op maat voor jou zijn gemaakt.

Artikel 4: Kosten van retourneren
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van ons of een beschadigd geleverd product.

Artikel 5: Terugbetaling
Zodra we je retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding terug via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je het hebt opgestuurd.